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2. どんな調査会社を選ぶべきか?
海外・国内市場調査を実施される時、調査会社の選択が重要となります。調査会社は“タイプ”により分けられます。調査目的により、最も適した調査会社タイプを選択されることは言うに及びません。特に、海外(特に米欧)では調査コンサルタント会社のタイプ分けが明確にいます。
海外市場調査を例にした場合、下記の図のように、調査会社の両極端として2つのタイプに分けられます。一方は、従来からの調査コンサルタント会社のタイプで、収集されたインタビューを含むフィールドリサーチデータとデスクリサーチ収集データをベースに、担当分析者の“経験・主観・分析”を中心にした調査分析結果を提供する形態です。具体的な提案・コメント、直接的な戦略提案、競合生情報把握等の調査目的に適しています。調査時間と手間で調査費用が算定されます。もう一方の調査会社タイプは、“調査の技法/ツールを提供”する形態で、データベース/ウェブ利用等の利用技法により大量データと短時間提供を特徴としています。大量の市場数値、消費者/ユーザのサンプル収集、データベース検索等に適しています。勿論、調査会社は全てこれら2つのタイプに分けられるのでなく、どちらかに近いタイプ、中間に位置するタイプ等多く存在しています。

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